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List-Unsubscribe : un standard pour gérer le désabonnement

2009 juillet 30

unsubscribLa commande List-Unsubscribe est défini par la RFC 2369. Lors de l’envoi d’un email en SMTP, elle défini une commande à ajouter dans l’entête de celui-ci afin de spécifier les procédures de désabonnements au client de messagerie.

Il y a 2 façons d’implémenter cette procédure de désabonnement : soit en précisant une URL pour la désinscription, soit en précisant une adresse email.

Voici quelques exemples d’implémentation :

: <mailto:list@host.com?subject=unsubscribe>
List-Unsubscribe: <mailto:list-manager@host.com?body=unsubscribe%20list>
List-Unsubscribe: <mailto:list-off@host.com>
List-Unsubscribe: <http://www.host.com/list.cgi?cmd=unsub&lst=list>,<mailto:list-request@host.com?subject=unsubscribe>

L’année dernière, Microsoft a implémenté cette fonctionnalité dans son webmail pour les adresses , msn et live et intègre le lien de désinscription dans son interface à partir du moment ou l’utilisateur demande l’affichage des images.

Cet été, c’est au tour de Gmail d’intégrer cette fonctionnalité dans son interface de messagerie.

Selon diverses études, les internautes utilisent le bouton de report pour spam pour se désabonner des emails qu’ils reçoivent, les formulaires de désabonnement classique n’inspirent plus confiance aux internautes.

D’autre part, les reports pour spam via le bouton prévu a cet effet sont aujourd’hui le principal facteur de la délivrabilité chez les principaux webmail (, hotmail, yahoo, aol) en influant sur la réputation de l’expéditeur.

Il est donc important d’utiliser cette fonctionnalité afin de minimiser les reports pour spam qui aurait pour but une désinscription.

12 Responses Post a comment
  1. angot permalink
    juin 9, 2010

    je veux me desabonner de tout courier

  2. juillet 8, 2010

    Je desir me desinscrire de la petitefouine,je vous remercie.

  3. juillet 9, 2010

    Bonjour lacaze,

    Locafilm, PlanPrivé, La petite fouine et maintenant Dream Lead … une grande histoire !

    Vous pouvez tenter de vous adresser directement à eux pour vous désabonner.

    Bon courage,
    Jérôme

  4. fontaine permalink
    juillet 16, 2010

    je souhaite me désabonner des annonces véhiculées par petite fouine, or le lien « se désinscrire » ne fonctionne pas!!!ce qui est contraire à la loi

  5. septembre 20, 2010

    Je souhaite me désabonner

  6. didier permalink
    octobre 20, 2010

    plus que raz le bol de toutes les annonce de la petite fouine je veux me desabonner de tout courier merci

  7. décembre 15, 2010

    plein le cul

  8. janvier 19, 2011

    Bonsoir Jérôme,

    Je viens vers vous car je suis en train de mettre le fameux List-unsubscribe mais il y a un hic… En effet, il ne s’affiche pas, je le retrouve bien dans le code de l’entête, pas de soucis à ce niveau par contre impossible de voir un quelconque lien s’afficher.
    Pourriez vous m’en dire plus concernant son installation ? Je vous mets un bout de code des logs source sur un test hotmail.

    Content-Type: multipart/mixed;
    boundary= »—-=_Part_1840_169776139.1295454861633″
    List-Unsubscribe:
    Return-Path: xxxx@xxxx.com

    Merci par avance pour la réponse.
    Florian

  9. mars 2, 2011

    je veux me désabonner de la petite fouine et de toutes vos listes

  10. mars 30, 2011

    je ne veux plus recevoir de courrier de la ^petite fouine et de ses partenaires

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