Commentaires sur : Qu’est ce qu’un spam ?

Par : Email Marketing en B2B | Email Way : Un blog sur l'email marketing et la deliverabilité

Fri, 12 Dec 2008 08:24:10 +0000

[...] De plus, lors de routage en B2B, la loi n’impose certes pas l’optin mais indique qu’un désabonnement doit permettre à l’internaute de sortir de la liste. Mon point de vue personnel étant que la loi est complètement obsolète connaissant la réalité du marché. [...]

Par : admin

admin — Fri, 05 Sep 2008 10:10:14 +0000

Merci Frédéric pour tes précisions.

Je n’indique pas que tout est à jeter dans l’existant, je met simplement en garde contre les mauvaises pratiques qui peuvent aujourd’hui nuire à un expéditeur et je précise aussi que la permission ne permet pas tout, loin de la :
l’offre de défiscalisation envoyé sur les optin partenaire de la chaîne d’hôtel, si elle n’intéresse pas les internautes, aura un impact négatif sur les résultats de la campagne.

La statistique de l’étude du MarketingSherpa est très révélatrice :
41% des répondant signalent en spam les messages qui ne les intéressent pas !

Pour rassurer les annonceurs mal accompagnés ou conseillés : l’emailing de fidélisation fonctionne parfaitement et l’acquisition marche aussi, il faut simplement qu’il soit bien fait.

Jérôme

Par : Frédéric TESTARD

Frédéric TESTARD — Fri, 05 Sep 2008 09:00:28 +0000

Merci jérôme pour cet article qui rappelle encore une fois la dichotomie qui existe entre le cadre légal derrière lequel se cachent bon nombre d’acteurs et la réalité opérationnelle de l’emailing.
Je souhaitais juste revenir sur la question de l’opt-in partenaire, cette mécanique qui autorise l’annonceur à louer votre adresse (et non pas à l’échanger) à des partenaires. Cette technique trés largement répandue (et obligatoire si l’on veut commercialiser son fichier) peut être pertinente dans certains cas. En effet, une chaîne d’hotel qui envoi une offre de location de voiture à un internaute qui vient de réserver un week-end… cela me parait avoir du sens. A l’inverse, une offre type défiscalisation… quel rapport avec une chaîne d’hotel ?
Au final, je suis tout à fait d’accord avec cet article mais tout n’est pas à jeter dans l’existant. D’autre part, cela prendra du temps et nous perdrons un grand nombre d’annonceurs qui – mal accompagnés / conseillés – arrivent à la conclusion « l’emailing ca ne marche pas ».
Continuons à évangéliser le marché !!