Email Way : Un blog sur l’email marketing et la delivrabilité

Blacklistage, Affiliation : la réputation des sites web change la donne

Le 7 mai 2009, Google à mis à jour sa page d’aide aux expéditeurs d’emails vers gmail avec une information intéressante pour les annonceurs à propos des programmes d’affiliations.

En effet, Google indique que ces programmes attirent les spammeurs et que leur utilisation peut parfois apporter plus de mal que de bien à l’annonceur, sous entendu un blacklistage du propre domaine de celui-ci !

Google précise 2 choses  :

- Si une marque est associé à un programme envoyant du spam, cela pourra avoir un impact sur les routages de la marque, sous entendu même en fidélisation.
- Les marques sont responsables de l’utilisation de leur image par ces programmes.

Cliquez ici pour voir la recommandation de Gmail à propos des programmes d’affiliation.

Depuis le début de l’année, je suis de plus en plus amené à travailler sur des problèmes de délivrabilité lié à un blacklistage des URLs contenu dans les emails. En effet, la réputation des liens présents dans le message et de plus en plus importante pour la deliverabilité.
On a beau avoir une IP expéditrice qui a une bonne réputation, envoyer un email qui contient un lien blacklisté empechera le message d’être livré correctement sur les serveurs de mail protégés par SpamAssassin, par exemple.

Cliquez ici pour voir l’impact sur le score SpamAssassin d’un email contenant des URL blacklistées.

On notera qu’au dela d’un score de 3 points, le message est consideré comme suspect.

Alors annonceurs, attention de bien poser les bonnes questions avant d’associer votre marque à un programme d’affiliation ou à annoncer sur une liste d’email de mauvaise qualité car du coté de l’opérateur qui reçoit, vous êtes aussi responsable du spam.

Sur le même sujet :
Délivrabilité des emails : annonceur, prenez garde !

Lire les recommendations de gmail aux expediteurs d’emails :
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=81126